HZZO (Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje) sufinancira slušne aparate kao ortopedska i surdotehnička pomagala za osigurane osobe prema Pravilniku o ortopedskim i drugim pomagalima. Ovaj vodič sadrži samo verificirane informacije iz službenih HZZO izvora o pravima, uvjetima i postupku.
Tko Ima Pravo na HZZO Sufinanciranje Slušnih Aparata?
Prema službenim HZZO propisima, pravo na ortopedska i surdotehnička pomagala (uključujući slušne aparate) imaju osigurane osobe koje ispunjavaju određene uvjete.
Osnovni Uvjeti za Pravo (HZZO Pravilnik):
- Minimalno 9 mjeseci neprekidnog osiguranja ILI
- 12 mjeseci osiguranja s prekidima u zadnje 2 godine
- Medicinska indikacija specijalista ili doktora medicine
Izuzeća - Bez Potrebe za Stažem Osiguranja
Određene skupine osiguranika NE trebaju dokazivati staž osiguranja:
- Djeca - sva djeca imaju pravo bez obzira na staž
- Osobe s utvrđenim invaliditetom
- Osobe s tjelesnim oštećenjem utvrđenim od mjerodavnog tijela
Važno: Slušna pomagala propisuju specijalisti odgovarajuće specijalnosti ili doktori medicine u službi primarne zdravstvene zaštite s kojima HZZO ima sklopljen ugovor.
Koliko Često se Može Ostvariti Pravo?
Period za Novo Pomagalo:
Svakih 7 godina - Osigurana osoba može ostvariti pravo na novo slušno pomagalo nakon isteka 7 godina od nabave prethodnog pomagala.
Napomena: Prije 2019. godine period je bio 5 godina. Trenutno važeći Pravilnik o ortopedskim i drugim pomagalima propisuje period od 7 godina.
Izuzeci - Ranije od 7 Godina
Novo pomagalo može se odobriti prije isteka roka u sljedećim slučajevima:
- Djeca u razvoju - zbog rasta i razvoja
- Promjena zdravstvenog stanja - značajno pogoršanje sluha
- Oštećenje ili gubitak postojećeg pomagala koje se ne može popraviti
- Po odobrenju liječničkog povjerenstva HZZO-a
Dopunsko Osiguranje i Participacija
Iznos koji osiguranik plaća ovisi o tome ima li dopunsko zdravstveno osiguranje.
| Status Osiguranja | Što Plaća HZZO | Što Plaća Osiguranik |
|---|---|---|
| S dopunskim osiguranjem | 100% odobrenog iznosa | 0% (ništa) |
| Bez dopunskog osiguranja | 80% odobrenog iznosa (4/5) | 20% odobrenog iznosa (1/5) |
Pojašnjenje: HZZO ima utvrđeni cjenik slušnih aparata po kategorijama. Ako imate dopunsko osiguranje, HZZO pokriva 100% te cijene. Bez dopunskog osiguranja, plaćate 20% (jednu petinu) odobrenog iznosa.
Što Ako Želim Skuplji Aparat?
Ako odaberete slušni aparat koji je skuplji od iznosa koji HZZO sufinancira, razliku plaćate o svom trošku. Primjer:
- HZZO odobrava aparat u iznosu od npr. 5.000 kn
- Vi odaberete aparat koji košta 8.000 kn
- S dopunskim osiguranjem: HZZO plaća 5.000 kn, vi plaćate 3.000 kn razlike
- Bez dopunskog: HZZO plaća 4.000 kn, vi plaćate 4.000 kn (1.000 kn participacija + 3.000 kn razlike)
Postupak za Ostvarivanje Prava - Korak po Korak
Posjet Liječniku
Posjetite svog izabranog doktora medicine koji će vas uputiti ORL specijalisti (specijalisti otorinolaringologije) na pregled i testiranje sluha.
Specijalistički Pregled i Audiometrija
ORL specijalist obavlja detaljan pregled uha i audiometrijsko testiranje (audiogram). Nakon pregleda, ako je potrebno slušno pomagalo, specijalist izdaje medicinsku indikaciju.
Odobrenje Liječničkog Povjerenstva (Ako je Potrebno)
Za određene vrste slušnih pomagala potrebno je odobrenje liječničkog povjerenstva HZZO-a. Vaš specijalist će vas informirati ako je potrebno.
Odabir Dobavljača
S medicinskom dokumentacijom posjetite dobavljača slušnih aparata (npr. Mijeton) koji ima ugovor s HZZO-om. Stručnjak vam pomaže odabrati odgovarajući aparat.
Dokumentacija za HZZO
Dobavljač priprema svu potrebnu dokumentaciju i podnosi zahtjev nadležnoj HZZO ispostavi. Mijeton tim vam pomaže u ovom procesu.
Nabava Slušnog Aparata
Nakon odobrenja HZZO-a, preuzimate slušni aparat. Stručnjak ga programira prema vašem audiogramu i obučava vas kako ga koristiti.
Potvrda o Predaji
Dobavljač izdaje službenu Potvrdu o predaji slušnog ili surdotehničkog pomagala koja dokumentira da ste preuzeli aparat.
Potrebna Dokumentacija
Osnovna Dokumentacija:
- Važeća zdravstvena iskaznica
- Nalaz ORL specijalista s medicinskom indikacijom
- Audiogram (rezultati testiranja sluha)
- Osobna iskaznica ili druga identifikacija
- Ponuda dobavljača (priprema Mijeton)
Provjera staža: Za provjeru staža osiguranja, provjerite svoju HZZO karticu ili kontaktirajte najbližu HZZO ispostavu.
Što HZZO NE Pokriva?
Baterije za Slušne Aparate
Baterije za slušne aparate NISU na HZZO listi ortopedskih pomagala od 2014. godine. To znači da osiguranici sami moraju kupovati baterije.
Mijeton Prednost - Besplatne Baterije
Uz svaku kupnju u Mijeton centru dobivate 3 godine besplatnih baterija! To znači značajne uštede jer ne morate dodatno kupovati baterije tijekom 3 godine korištenja.
- 3 godine besplatnih baterija
- 3 godine garancije na aparate
- 3 godine besplatnog održavanja i servisiranja
Kako Mijeton Pomaže u HZZO Proceduri?
Mijeton centri pružaju besplatnu stručnu pomoć u cijelom HZZO postupku:
Mijeton HZZO Podrška:
- Savjetovanje o pravima i uvjetima prema HZZO propisima
- Provjera ispunjavanja uvjeta za sufinanciranje
- Pomoć u odabiru odgovarajućeg Interton aparata
- Priprema sve potrebne dokumentacije
- Komunikacija s HZZO ispostavama
- Transparentna informacija o troškovima
- Profesionalna prilagodba i programiranje aparata
Zašto Odabrati Mijeton?
- Ugovor s HZZO-om - Mijeton je ovlašteni dobavljač
- Iskustvo - Dugogodišnje iskustvo u HZZO procedurama
- Interton kvaliteta - Certificirani slušni aparati globalne marke
- 3 godine podrške - Baterije, garancija, održavanje besplatno
- Individualan pristup - Svatko ima drugačitu dijagnozu i potrebe
- Lokalna dostupnost - 5 poslovnica u Dalmaciji
Najčešća Pitanja o HZZO Sufinanciranju
Moram li platiti ako imam dopunsko osiguranje?
Ako imate dopunsko zdravstveno osiguranje, HZZO pokriva 100% odobrenog iznosa za slušni aparat. Međutim, ako odaberete skuplji aparat od odobrenog, razliku plaćate sami.
Koliko treba čekati na odobrenje?
Rokovi ovise o HZZO ispostavi i potrebi za dodatnim odobrenjima (npr. liječničko povjerenstvo). Za točne informacije o rokovima, kontaktirajte svoju HZZO ispostavu ili Mijeton tim.
Mogu li dobiti aparat za oba uha?
Ako medicinska indikacija pokazuje gubitak sluha na oba uha, imate pravo na slušna pomagala za oba uha prema HZZO propisima.
Što ako mi aparat ne odgovara?
Mijeton nudi prilagodbu i fine-tuning aparata prema vašim potrebama. Kvalitetno uštimavanje aparata prema specifičnom gubitku sluha ključno je za zadovoljstvo.
Mogu li promijeniti dobavljača?
Da, možete odabrati bilo kojeg ovlaštenog dobavljača koji ima ugovor s HZZO-om. Mijeton je ovlašteni HZZO dobavljač u svim poslovnicama.
Mijeton Poslovnice - HZZO Usluge Dostupne
Sva Mijeton poslovnica pružaju usluge sufinanciranja putem HZZO-a:
Split
Poljička cesta 22
21000 Split
📞 021/288 923
📞 095 341 24 81
Makarska
Dubrovačka ul. 23
21300 Makarska
📞 +385 91 611 2211
Imotski
Fra Stjepana Vrljića 2
21260 Imotski
📞 +385 91 611 2211
Metković
Matice hrvatske 5
20350 Metković
📞 +385 91 611 2211
Sinj
Brnaška 14
21230 Sinj
📞 +385 91 611 2211
Interton Slušni Aparati - HZZO Certificirani
Svi Interton slušni aparati dostupni u Mijeton centrima su:
- Registrirani medicinski proizvodi u Hrvatskoj
- Certificirani za HZZO sufinanciranje
- Globalno priznate kvalitete (GN Hearing grupa)
- Različite kategorije - od osnovnih do premium modela
- Najnovija tehnologija - Bluetooth, punjivi, aplikacije
Trebate Pomoć sa HZZO Procedurom?
Kontaktirajte najbližu Mijeton poslovnicu za besplatno savjetovanje o HZZO sufinanciranju slušnih aparata. Naš stručni tim pomoći će vam u cijelom postupku.
Split: 021/288 923 | 095 341 24 81
Ostale lokacije: +385 91 611 2211
Web: mijeton.hr
Važne Napomene
- Sve informacije u ovom vodiču temelje se na službenim HZZO propisima važećim u 2026. godini
- HZZO propisi mogu se mijenjati - za najnovije informacije kontaktirajte HZZO.hr ili Mijeton tim
- Za specifična pitanja o vašem slučaju, posavjetujte se s HZZO ispostavom ili vašim liječnikom
- Mijeton tim pruža pomoć, ali konačne odluke donosi HZZO prema medicinskoj indikaciji
Zaključak
HZZO sufinanciranje čini kvalitetne slušne aparate dostupnijim svim osiguranim osobama u Hrvatskoj. S dopunskim osiguranjem možete dobiti slušni aparat bez ikakve participacije, a uz Mijeton 3-godišnju podršku ostvarujete dodatne uštede na baterijama i održavanju.
Mijeton centri u Splitu, Makarskoj, Sinju, Imotskom i Metkoviću pružaju stručnu pomoć u cijelom HZZO postupku - od savjetovanja o pravima do konačne prilagodbe aparata. Kontaktirajte nas danas i saznajte kako možete ostvariti svoje pravo na kvalitetan sluh.
Izvor informacija: Ovaj vodič temelji se na Pravilniku o ortopedskim i drugim pomagalima HZZO-a i službenim HZZO dokumentima. Za najaktualnije informacije posjetite www.hzzo.hr